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Smartphone- und Internetverträge kündigen – was muss ich beachten?

Die korrekte und rechtzeitige Kündigung von Verträgen aller Art spart Geld und bringt weitere Vorteile. Egal ob Smartphone-, Internet oder Skyverträge, Tipps für die Kündigung gibt es hier.

Vertragslaufzeiten im Auge behalten

Aus gegebenen Anlass gibt es heute ein paar Hinweise und Tipps zum Thema Verträge kündigen und was man dabei beachten muss. Bei mir steht nämlich aktuell mein Internetvertrag auf dem Plan und wie immer gibt es einige Dinge die man beachten sollte. Ich selbst bin bei uns im Haus der „Vertragsexperte“ und kümmere mich um Kündigungen und Neuabschlüsse. Dabei kann man mit etwas Aufwand und Zeit viel Geld sparen und ein neues Smartphone ist bei einem Handyvertrag zum Beispiel auch noch drin.

LG G4 | Verpackung

LG G4 | On top bei der Vertragsverlängerung

Warum überhaupt den Vertrag kündigen?

Warum ist es sinnvoll, einen bestehenden Vertrag vorzeitig zu kündigen? Die Frage ist eigentlich relativ schnell beantwortet. Bei Vertragsabschlüssen erhält man meist eine Laufzeit von 12 bzw. 24 Monaten, die sich ohne Kündigung automatisch verlängert. Bei dieser Verlängerung wird aber in den meisten Fällen der Endpreis für den Kunden höher, da zum Beispiel Rabatte oder Sonderkonditionen entfallen. So kann der vermeintlich günstige Vertrag für das Smartphone schnell mal doppelt so hoch liegen. Ein gutes Beispiel sind auch Sky-Verträge, wo sich die Grundgebühr nach 24 Monaten schnell von 25-35 € auf 50 € und mehr erhöhen kann. Mit einer rechtzeitigen Kündigung kann man dem entgegenwirken, weil man die Erhöhung des Betrages nicht einfach hinnimmt und auf ein neues Angebot hoffen kann.

Kündigungsfristen beachten!

Das wichtigste für die Kündigung eines Vertrages sind die Kündigungsfristen, denn diese müssen eingehalten werden um einen Vertrag erfolgreich kündigen zu können. Die Kündigungsfristen sind von Anbieter zu Anbieter unterschiedlich, pendeln sich aber in der Regel bei 1-3 Monaten ein. Sollte man eine Kündigungsfrist verpassen, verlängert sich der Vertrag automatisch und leider meist, wie oben bereits genannt, zu erhöhten Konditionen. Von daher sollte man seine Verträge stehts im Auge behalten und sich die rechtzeitige Kündigung als Termin oder Erinnerung notieren.

In welcher Form kündigen?

Die beste Form für jede Kündigung ist die schriftliche per Brief oder noch besser, per Einschreiben. Kündigungen per Fax oder E-Mail werden nicht von jedem Anbieter akzeptiert. Daher ist man mit der schriftlichen Kündigung auf der sicheren Seite. Oftmals bieten Anbieter bereits vorgefertigte Kündigungsschreiben an, bei Chip.de findet man eine schöne Übersicht von Musterkündigungen für Handyverträge. Möchte man selbst eine Kündigung schreiben, sind folgende Dinge im Anschreiben zu beachten:

  • Name, Adresse und Telefonnummer
  • den Satz „Ich kündige meinen Vertrag mit der Kundennummer XXX“
  • den Termin, zu dem Sie kündigen möchten (oder zum nächst möglichen Termin)
  • Unterschrift und Datum

Wichtig: für jede Kündigung erhält man eine Kündigungsbestätigung. Sollte dies nicht der Fall sein, unbedingt beim Anbieter nachfragen und einfordern!

Und nach der Kündigung?

Ist der Vertrag erst einmal gekündigt und man hat eine Kündigungsbestätigung erhalten, hat man einen großen Schritt getan. Nun geht es an die Fleißarbeit und an die Recherchen für einen Nachfolgevertrag. Oftmals erhält man sogenannte Rückholangebote von seinem alten Anbieter, diese können durchaus attraktiv ausfallen und man sollte sich diese immer anhören.

Tipp: nicht gleich das erste Rückholangebot annehmen, da zum Ende der Laufzeit die Angebote meist besser werden.

Gibt es kein Rückholangebot oder ist dieses nicht attraktiv genug, begibt man sich selbst auf die Suche nach einem neuen Angebot und Anbieter. Da es eine kaum zu überschaubare Masse an Angeboten gibt, empfiehlt sich eine Preisvergleichssuche. Für meinen aktuellen DSL-Vertrag habe ich mich beim Anbieter toptarif.de informiert. Neben dem besten Preis erhält man oftmals bei Vertragsabschlüssen noch Bonusse wie Smartphones oder zum Beispiel eine FritzBox für das Internet.

Fazit:

Wer seine Verträge im Auge hat, kann bares Geld sparen und nebenbei auch noch den ein oder anderen Bonus mitnehmen. So gibt es neben Hardware in Form von Smartphone oder Router bei Preisvergleichsseiten oftmals auch Geldbonusse. Die Kündigung und Suche nach einem Nachfolgeangebot kostet zwar etwas Zeit, aber in der Regel kann man hunderte Euro sparen. Für die rechtzeitige Kündigung sollte man immer die Kündigungsfristen im Auge behalten und auf den Eingang einer Kündigungsbestätigung achten.

 

 

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