In Zeiten von Corona steht die Umstellung auf Home Office in vielen Firmen bereits an erster Stelle. Für den Arbeitnehmer selbst kann dies eine große Umstellung sein, die zugleich mit vielen Fragen verbunden ist. Besonders in Hinblick auf die Technik im eigenen zu Hause und vor allem die Versicherung tauchen viele Fragen auf.
Nicht wenige Menschen besitzen ein privates Smartphone oder ein Firmenhandy. Doch was passiert eigentlich, wenn das Handy im Home Office herunterfällt und kaputt geht? Nicht selten erleiden die neuen Handymodelle einen Displayschaden, der relativ schnell repariert werden sollte. Ist das eigene Handy eigentlich über die Hausratversicherung abgedeckt, auch wenn man sich derzeit in Home Office befindet? Oder benötige man eine separate Smartphone Versicherung?
Bei den meisten neuen Modellen ist es möglich, eine zusätzliche Versicherung für das Smartphone abschließen zu können. In vielen Fällen kann sich diese sogar lohnen, vor allem, wenn es um hochwertige und neuartige Smartphones geht. Diese Versicherungen decken meistens auch Diebstahl-Schäden ab. Doch auch einen Display-Schaden, die sogenannte Spiderman App, bei der das Display durch Herunterfallen des Smartphones in mehrere Teile zerspringt, wird von einer solchen Versicherung abdeckt. Die Kosten werden daher teilweise oder komplett übernommen.
Welche Kosten deckt die Hausratversicherung ab?
Sollte das Smartphone im Home Office herunterfallen oder anderweitig kaputt gehen, ist es wichtig, dass es repariert wird. Eine Handy Display Reparatur ist heute keineswegs selten. Gerade bei den neuen Modellen kann es schnell passieren, dass das Handy einfach hinfällt und es zu einem Schaden kommt. Im Einzelfall und abhängig vom Vertrag kann in solchen Fällen die eigene Hausratversicherung einspringen. Diese zahlt jedoch nur für die Schäden, die auch im eigenen Haus passieren. Dies wäre bei einem Schadenfall im Home Office der Fall. Die Hausratversicherung springt auch dann ein, wenn ein Schaden durch Leitungswasser oder Brand entsteht.
Einen einfachen Diebstahl beispielsweise deckt die Hausratversicherung keineswegs ab. Auch Taschendiebstähle werden von der Hausratversicherung nicht mit übernommen.
Sollte es daher zu einem Display-Schaden kommen, beispielsweise weil das Handy heruntergefallen oder im Haus selbst etwas draufgefallen ist, springt die Hausratversicherung in den meisten Fällen ein.
Was passiert eigentlich bei einem Handy Display Schaden?
Jeder kennt das Problem mit einem Displayschaden am eigenen Smartphone. Es reicht schon ein unachtsamer Moment aus, und das Display ist gebrochen. Das heißt allerdings noch lange nicht, dass man das Smartphone komplett ersetzen muss. Heutzutage gibt es verschiedene Wege, mit denen man das Display am eigenen Telefon reparieren kann. Zum einen besteht hierbei die Möglichkeit, es direkt zum Hersteller zu geben. Meistens ist eine Reparatur dort mit hohen Kosten verbunden, außer es handelt es um einen Garantiefall.
Sollte die Garantie jedoch abgelaufen sein oder der Displayschaden nicht als Garantiefall angesehen werden, bleibt einem auch die Chance sich an einen sogenannten Handy Doktor zu wenden, der einem das Display ebenfalls fachmännisch reparieren oder austauschen kann. In einer solchen Handywerkstatt kann man das gewünschte Modell einfach abgeben und normalerweise auch sehr zeitnah reparieren lassen. Meistens sind diese Maßnahmen deutlich günstiger und gehen viel schneller. Zusätzlich hat man das Handy schnell wieder. Innerhalb von zwei Tagen schaffen es die meisten Anbieter, dass Smartphone zu reparieren und wieder zurück zum Besitzer zu geben.
Es gibt zudem verschiedene Möglichkeiten, um das Handy-Display auszutauschen. Man darf nicht vergessen, dass diese Unterschiede zwischen den jeweiligen Herstellern bieten. Bei einem Smartphone von Apple oder der Apple Watch muss immer ein Glas Tausch vorgenommen werden. Dieser Austausch erfolgt in sorgfältiger Handarbeit, damit keine weiteren Schäden entstehen und vor allem die Qualität des Smartphones nicht leidet.
Je nachdem für welches Modell eine Reparatur notwendig ist, kann man sich direkt mit einer zuständigen Werkstatt in Verbindung setzen und die Preise vergleichen. Sollte es sich um einen Versicherungsfall handeln, muss man in den meisten Fällen in Vorkasse treten und bekommt im Anschluss das Geld von der Versicherung wieder.