{"id":7172,"date":"2022-08-04T13:05:31","date_gmt":"2022-08-04T11:05:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tec-trends.de\/tec\/?p=7172"},"modified":"2022-08-04T13:06:17","modified_gmt":"2022-08-04T11:06:17","slug":"e-commerce-marketing-software-im-ueberblick","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tec-trends.de\/tec\/software\/e-commerce-marketing-software-im-ueberblick\/","title":{"rendered":"E-Commerce Marketing Software im \u00dcberblick"},"content":{"rendered":"

Das E-Commerce Gesch\u00e4ft boomt. E-Commerce Plattformen wie Shopify, Shopware, Etsy und Co. genie\u00dfen vor allem seit der Pandemie einen enormen Zuwachs an H\u00e4ndlern, Kunden und Umsatz. Um die optimalen Ergebnisse f\u00fcr die eigenen E-Commerce Sales zu erzielen, braucht es vor allem 3 Sachen: qualitativ hochwertige Produkte, kaufwillige Kunden und gutes Marketing. Die Marketingaktivit\u00e4ten f\u00fcr einen Online Shop zu planen, navigieren und auszuwerten, kann dabei zur L\u00f6wenaufgabe werden.<\/p>\n

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Blue Planet Studio\/shutterstock.com<\/p><\/div>\n

Um Online Shop Betreibern bei dieser Aufgabe zur Seite zu stehen, gibt es zahlreiche E-Commerce Marketing Software Anbieter, die die allt\u00e4glichen Aufgaben des Marketings erleichtern und beschleunigen. Die Top 10 dieser Anbieter haben wir uns in diesem Artikel einmal genauer angeschaut.<\/p>\n

Die 10 besten E-Commerce Marketing Plattformen<\/h2>\n

1. GetResponse<\/h3>\n

Die All-in-One Marketing Plattform von GetResponse<\/a> kommt mit raffinierten Marketing Automation Funktionen f\u00fcr E-Commerce Unternehmen. Darunter ein Editor und mobil-freundliche Vorlagen f\u00fcr schnelle, transaktionale E-Mails, Automation Workflows mit verschiedenen Szenarien entlang der Customer Journey, innovative Formulare und Pop-Ups f\u00fcr Landing Pages und die Website und ein Tool f\u00fcr Rabatt- und Aktionscodes.<\/p>\n

Nutzer von E-Commerce Plattformen wie Shopify, Magento oder Prestashop k\u00f6nnen ihren Store problemlos mit GetResponse verkn\u00fcpfen und somit ihre Kunden- und Verkaufsdaten nahtlos synchronisieren.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n
Vorteile<\/strong><\/td>\nNachteile<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
Zahlreiche Vorlagen f\u00fcr Automation Workflows, E-Mails und Landing Pages<\/td>\nMarketing Automation kann auf den ersten Blick etwas einsch\u00fcchternd wirken<\/td>\n<\/tr>\n
Gro\u00dfer Umfang an vielseitigen Multichannel-Marketingtools (Landing Pages, Funnel, Automation, Paid Ads, E-Mail etc.)<\/td>\nDie Drag-and-Drop Editor f\u00fcr Landing Pages und Formulare brauchen etwas \u00dcbung<\/td>\n<\/tr>\n
\u00dcbersichtliche Reports & Analytics zur Auswertung der Marketingaktivit\u00e4ten<\/td>\nA\/B Tests beschr\u00e4nkt auf Betreffzeilen und Content von E-Mails<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

 <\/p>\n

Preisspanne<\/strong>:<\/p>\n

0-106\u20ac im Monat f\u00fcr bis zu 1.000 Kontakte. Zudem lassen sich bei der Anmeldung zum f\u00fcr immer kostenlosen Plan auch die Premium-Funktionen der kostenpflichtigen Pl\u00e4ne 30 Tage lang kostenlos testen. Bei Abschluss einer Mitgliedschaft \u00fcber 12 oder 24 Monate gibt es zudem satte Rabatte auf die eigentlichen Preise. F\u00fcr gro\u00dfe Unternehmen gibt es den zugeschnittenen MAX Pricing Plan.<\/p>\n

2. AWeber<\/h3>\n

AWeber<\/a> ist eine der f\u00fchrenden E-Mail Marketing Software, die sich besonders f\u00fcr kleinere Unternehmen eignet. Die wichtigsten Funktionen f\u00fcr E-Commerce Unternehmen auf AWeber sind E-Mail Marketing, Marketing Automation, Landing Page Builder, Web Push Notifications und Anmeldeformulare. Das Tool ist mit \u00fcber 1000 anderen Software-Anbietern verkn\u00fcpfbar, darunter auch die gr\u00f6\u00dften E-Commerce Plattformen wie Shopify, WooCommerce und Etsy.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n
Vorteile<\/strong><\/td>\nNachteile<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
Erstellung von Sales Pages<\/td>\nAbgemeldete Abonnenten werden als Kontakte gez\u00e4hlt<\/td>\n<\/tr>\n
Zahlungsmanagement<\/td>\nE-Commerce Funktionen eher basic<\/td>\n<\/tr>\n
E-Commerce Funktionen sind bereits im Free Plan enthalten<\/td>\nKein deutsches Interface & nur englischer Kundenservice<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

 <\/p>\n

\u00a0<\/strong>Preisspanne<\/strong>: 0-150$ monatlich.<\/p>\n

3. Sendinblue<\/h3>\n

Mit der E-Commerce E-Mail Marketing Software von Sendinblue<\/a> lassen sich E-Mail und SMS Kampangen versenden, Paid Ads programmieren und Landing Pages gestalten. Mit der Software kann man Leads generieren, die Zielgruppe zu Transaktionen animieren und Marketingkampagnen planen.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n
Vorteile<\/strong><\/td>\nNachteile<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
Im kostenlosen Plan sind 300 Mails pro Tag enthalten & so viele Kontakte, wie n\u00f6tig<\/td>\nFokus haupts\u00e4chlich auf E-Mail Marketing<\/td>\n<\/tr>\n
Shopware, Shopify, WooCommerce, Prestashop Integration und mehr<\/td>\nKundenservice f\u00fcr kostenpflichtige Pl\u00e4ne<\/td>\n<\/tr>\n
Sehr gute E-Mail Personalisierung<\/td>\nKeine Formular-Vorlagen<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

 <\/p>\n

\u00a0<\/strong>Preisspanne<\/strong>: 0-49\u20ac im Monat, abh\u00e4ngig von dem monatlichen Sendevolumen.<\/p>\n

4. ActiveCampaign<\/h3>\n

Mit ActiveCampaign<\/a> lassen sich verschiedene Szenarien des E-Commerce Marketing automatisieren \u2013 vor allem, wenn es um E-Mail Kampagnen geht. Im visuellen Automation Builder lassen sich Sequenzen f\u00fcr jede Stufe der K\u00e4uferreise erstellen. Anhand von Segmentierungs- und Scoringfunktionen kann man die zuk\u00fcnftigen Kampagnen nach den aktivsten und treusten Kunden richten.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n
Vorteile<\/strong><\/td>\nNachteile<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
Personalisiertes CRM<\/td>\nDeutsche \u00dcbersetzung manchmal etwas holprig<\/td>\n<\/tr>\n
Customer Experience Automation Tools<\/td>\nbietet keine M\u00f6glichkeit f\u00fcr Kunden, ihr Gesch\u00e4ft innerhalb von ActiveCampaign zu skalieren<\/td>\n<\/tr>\n
Hilfreiche Leitf\u00e4den f\u00fcrs E-Commerce Marketing<\/td>\nLimitierte Targeting-Funktionen der Anmeldeformulare<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

Preisspanne<\/strong>:<\/p>\n

29-149$ f\u00fcr 1.000 Kontakte.<\/p>\n

5. MailChimp<\/h3>\n

Mailchimp<\/a> ist ohne Zweifel eines der beliebtesten E-Mail Marketing Tools auf dem Markt und auch die E-Commerce Funktionen sind sehr beliebt unter Online Shop Betreibern. MailChimp eignet sich vor allem f\u00fcr E-Commerce Anf\u00e4nger, da man kostenlos einen Store launchen kann. Vor allem lohnt sich MailChimp aber f\u00fcr E-Mail Marketing Kampagnen zur R\u00fcckholung von Kunden oder personalisierten Produktempfehlungen.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n
Vorteile<\/strong><\/td>\nNachteile<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
Gro\u00dfer Fokus auf E-Mail Marketing<\/td>\nE-Mail Vorlagen sind teilweise etwas altmodisch<\/td>\n<\/tr>\n
M\u00f6glichkeit, einen Store mit dem MailChimp Website Builder zu launchen<\/td>\nKeine Sendezeit-Einrichtung im kostenlosen Plan<\/td>\n<\/tr>\n
24\/7 Online Support<\/td>\nDas Pricing Modell ist etwas un\u00fcbersichtlich<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

 <\/p>\n

Preisspanne<\/strong>:<\/p>\n

0-294.49\u20ac monatlich, teurer bei steigender Kontaktanzahl. Websites & Commerce Plus f\u00fcr 28.56\u20ac monatlich. Top-Ups f\u00fcr Transaktions-E-Mails.<\/p>\n

6. Omnisend<\/h3>\n

Omnisend<\/a> bezeichnen sich selbst als Ecommerce E-Mail Marketing und SMS Plattform. Das hei\u00dft, dass ihre Funktionen extra auf E-Commerce Unternehmen zugeschnitten sind. Die Grundfunktionen von Omnisend sind personalisierte E-Mail und SMS Nachrichten, Push Benachrichtigungen und simple Marketing Automation.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n
Vorteile<\/strong><\/td>\nNachteile<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
Einfache Automation<\/td>\nLimitierte Kontaktanzahl in den Pricingpl\u00e4nen<\/td>\n<\/tr>\n
Produktempfehlungsfunktion<\/td>\nVergleichbar wenig Vorlagen f\u00fcr Workflows, E-Mails und SMS<\/td>\n<\/tr>\n
Weltweiter SMS Versand<\/td>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

Preisspanne<\/strong>:<\/p>\n

0-59$ monatlich.<\/p>\n

7. Ortto (zuvor Autopilot)<\/h3>\n

Ortto<\/a> bzw. fr\u00fcher Autopilot App ist eine vielseitige Marketing Automation Plattform f\u00fcr Multi-Channel Marketing Kampagnen. Mit Ortto l\u00e4sst sich die gesamte Customer Journey automatisieren und f\u00fcr den Kunden personaliseren. Es gibt sehr viele Vorlagen, jedoch lassen diese laut Nutzern wenig Spielraum f\u00fcr eigene Anpassungen. Besondere Marketing-Funktionen, die Ortto f\u00fcr Online Shop H\u00e4ndler zu bieten hat, sind M\u00f6glichkeiten zur Content-Erstellung, Rabattcodes, Out of Stock Benachrichtigungen und SMS Werbung. Die App l\u00e4sst sich problemlos mit Shopify verkn\u00fcpfen.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n
Vorteile<\/strong><\/td>\nNachteile<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
E-Mail Sentiment Analyse<\/td>\nDie Reporting Funktionen sind etwas eingerostet<\/td>\n<\/tr>\n
\u00dcberschaubare Automation Workflow Templates<\/td>\nWenig Anpassungsm\u00f6glichkeiten bei E-Mails & Marketing Automation<\/td>\n<\/tr>\n
Multi-Channel Marketing Tools<\/td>\nKein deutsches Interface<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

Preisspanne<\/strong>: 0-299$ monatlich.<\/p>\n

8. Sender<\/h3>\n

Sender<\/a> ist eine Plattform, die vorrangig auf E-Mail Marketing ausgerichtet ist. Obwohl das Tool sich nicht speziell an E-Commerce Marketer richtet, lassen sich die Grundfunktionen auch f\u00fcr Online Shop Besitzer gut nutzen. Unter diesen Funktionen stechen besonders heraus: Autoresponder & generelle E-Mails, SMS & MMS, Pop-ups & Formulare und Landing Pages.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n
Vorteile<\/strong><\/td>\nNachteile<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
Sehr g\u00fcnstig<\/td>\nKein spezieller E-Commerce Fokus<\/td>\n<\/tr>\n
Product Wizard l\u00e4sst einen einfach Produkte zu Newslettern hinzuf\u00fcgen<\/td>\nFokus haupts\u00e4chlich auf E-Mail Marketing<\/td>\n<\/tr>\n
Aufmerksamer Kundendienst<\/td>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

Preisspanne<\/strong>: 0-34\u20ac pro Monat.<\/p>\n

9. Drip<\/h3>\n

Drip<\/a> wurde speziell f\u00fcr E-Commerce Unternehmen designt \u2013 die beste Voraussetzung, um ein hilfreiches Tool f\u00fcr das Online Shop Marketing zu sein. Und tats\u00e4chlich ist das Hauptanliegen von Drip, mit seinen E-Mails, SMS, Formularen und Pop-Ups und den Automation Funktionen mehr Umsatz und Verk\u00e4ufe f\u00fcr Online Shop Betreiber zu erzielen. Obwohl die Funktionen im Unterschied zu anderen E-Commerce Marketing Software Anbietern eher \u00fcberschaubar sind, ist Drip ein beliebtes und nutzerfreundliches Tool, das au\u00dferdem Kundenengagement durch Sendezeitoptimierung erm\u00f6glicht.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n
Vorteile<\/strong><\/td>\nNachteile<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
Einfacher E-Mail Builder<\/td>\nHaupts\u00e4chlich f\u00fcr E-Mail und SMS Marketing<\/td>\n<\/tr>\n
Segmentation ausgerichtet auf E-Commerce<\/td>\nNutzer berichten, dass der Automation Builder schwierig zu nutzen sein kann<\/td>\n<\/tr>\n
E-Commerce Community, um mit anderen E-Commerce Unternehmern zu connecten<\/td>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

 <\/p>\n

Preisspanne<\/strong>:<\/p>\n

39-2.000$ pro Monat, abh\u00e4ngig von der Kontaktanzahl.<\/p>\n

10. Klaviyo<\/h3>\n

Klaviyos<\/a> Mission ist es, Unternehmen zu Wachstum zu verhelfen. Es gibt spezielle E-Commerce Features, die sich vorrangig auf E-Mail und SMS Marketing ausrichten. Besonders die Shopify Verkn\u00fcpfung von Klaviyo ist sehr gut ausgebaut. F\u00fcr die Newsletter-Erstellung und -Automatisierung gibt es verschiedene Vorlagen, die besonders f\u00fcr Marketing-Anf\u00e4nger geeignet sind. Mit \u00fcbersichtlichen Analysen und Reportings lassen sich vergangene und laufende Kampagnen sehr gut auswerten. Au\u00dferdem sind die fortschrittlichen Segmentierungsfunktionen f\u00fcr Kontaktlisten durchaus betr\u00e4chtlich.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n
Vorteile<\/strong><\/td>\nNachteile<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
Gro\u00dfer Fokus auf Shopify Integration<\/td>\nVorrangig ausgerichtet auf E-Mail und SMS<\/td>\n<\/tr>\n
Ausgebaute Segmentierungsfunktionen<\/td>\nDas Dashboard kann etwas un\u00fcbersichtlich wirken<\/td>\n<\/tr>\n
Erstellung von Kundenprofilen<\/td>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

 <\/p>\n

Preisspanne<\/strong>: 0-60$ pro Monat, steigend mit h\u00f6herer Kontaktanzahl.<\/p>\n

\n

Wie findet man die beste E-Commerce Marketing Software f\u00fcr den eigenen Online Shop?<\/h3>\n

Die gute Nachricht ist, wer seine Online Shop Marketingaktivit\u00e4ten verbessern und mit Hilfe einer Software automatisieren will, wird schnell f\u00fcndig werden, denn es gibt wirklich eine riesige Auswahl an E-Commerce Marketing Software weltweit. Die Kunst liegt darin, genau die passende f\u00fcr das eigene Unternehmen zu finden.<\/p>\n

Es gibt einige Faktoren, die man dabei beachten sollte:<\/p>\n

    \n
  • Welche Kan\u00e4le m\u00f6chte ich f\u00fcr meine Online Shop Marketingaktivit\u00e4ten bespielen und bezieht das gew\u00e4hlte Tool diese Kan\u00e4le mit ein?<\/li>\n
  • Ist die Software mit meiner E-Commerce Plattform verkn\u00fcpfbar?<\/li>\n
  • Wie viele Kontakte habe ich in meiner Kundenliste und ist die Software auf diese Gr\u00f6\u00dfe (und eine eventuelle Erweiterung der Liste) ausgerichtet?<\/li>\n
  • Ist das Tool nutzer- und evtl. anf\u00e4ngerfreundlich?<\/li>\n
  • Liegt der Preis des Tools in meinem Budget & wie ist das Preis-Leistungsverh\u00e4ltnis?<\/li>\n
  • Was sagen andere Nutzer \u00fcber diese Software?<\/li>\n<\/ul>\n

    Gut beraten ist man stets, wenn man sich einen kostenlosen Account anlegen und die Software ausgiebig testen kann. Im Allgemeinen lassen sich mithilfe einer E-Commerce Marketing Software anhand von wenigen Kniffen bereits gro\u00dfe Erfolge erzielen \u2013 und diese spiegeln sich vor allem in den Verkaufszahlen wider.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Das E-Commerce Gesch\u00e4ft boomt. E-Commerce Plattformen wie Shopify, Shopware, Etsy und Co. genie\u00dfen vor allem seit der Pandemie einen enormen Zuwachs an H\u00e4ndlern, Kunden und Umsatz. Um die optimalen Ergebnisse f\u00fcr die eigenen E-Commerce<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":7173,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[30],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.tec-trends.de\/tec\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7172"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.tec-trends.de\/tec\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.tec-trends.de\/tec\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tec-trends.de\/tec\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tec-trends.de\/tec\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7172"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.tec-trends.de\/tec\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7172\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7175,"href":"https:\/\/www.tec-trends.de\/tec\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7172\/revisions\/7175"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tec-trends.de\/tec\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7173"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.tec-trends.de\/tec\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7172"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tec-trends.de\/tec\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7172"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tec-trends.de\/tec\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7172"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}